Petite définition pour commencer : la marque employeur école c’est l’image d’une entreprise liée aux ressources humaines mais vu avec des jumelles d’étudiants.
C’est comment un jeune talent voit et est attiré par une entreprise. Donc ce que l’entreprise doit mettre en place et en avant pour attirer, recruter et fidéliser les meilleurs talents de la génération Z.
Alors en quoi c’est différent d’une marque employeur ?
La marque employeur est à destination de tous, jeunes comme vieux, juniors comme seniors.
Comment donc avoir quelque chose de pertinent ?
A chaque période de notre vie, nous attendons des choses différentes, nous avons des besoins différents.
Une entreprise peut souvent répondre à tous ces besoins.
Mais pourquoi dépenserait-elle du temps et de l’argent à diffuser un message de recrutement sur les perspectives de retraite anticipée à un jeune en sortie d’école ?
L’origine des relations écoles et la marque employeur
Hop ! Petit cours d’histoire !
Le concept de Marque Employeur a été employé pour la première fois en 1990 à la conférence CIPD à Harrogate par Simon Barrow, un consultant britannique.
Le titre de la conférence ?
«Transformer la publicité de recrutement en une arme concurrentielle”
La guerre du recrutement est lancée !
Avec l’arrivée de la digitalisation et l’apparition du web 2.0 dans les années 2000/2010, certains profils deviennent pour la première fois pénuriques (coucou les développeurs !).
Le candidat renverse donc le rapport de force avec le recruteur et devient forcément de plus en plus exigeant.
La guerre des talents se renforce et la mutation des sociétés est lancée.
Pour attirer les sociétés doivent donc se transformer, et donc développer leur marque employeur.
La boucle est bouclée !
Son évolution
L’histoire c’est bien beau, mais où en est-on aujourd’hui ?
Chez Tarentö, on a envie de dire qu’on est dans la seconde mutation de l’histoire de la marque employeur.
Maintenant présente au sein de chaque entreprise, ayant souvent des services dédiés.
Mais comme tout, plus on avance, plus les problématiques se diversifient.
La problématique première : diffuser et améliorer son attractivité est en passe d’être résolue.
Mais maintenant, il faut adapter cette marque employeur à chacune de nos cibles.
Plus majoritairement à une cible prioritaire : la génération Z.
La génération Z et ses besoins
La génération Z ce sont les moins de 25 ans.
Ce sont les nouveaux talents, qui se distingue majoritairement par la place qu’ils accordent au professionnel.
C’est une génération en quête de sens, tant dans ses missions quotidiennes que dans sa vie de manière générale.
Une génération qui ne veut pas passer sa vie au travail et profiter après, qui veut un mode de vie et un futur plus responsable.
Au cœur de ses préoccupations se trouvent la volonté de faire quelque chose d’utile.
D’avoir des responsabilités, mais pas que, d’avoir des missions définies, de la flexibilité au quotidien, ou de faire passer sa santé mentale avant son travail par exemple.
En somme, aimer travailler et se consacrer à soi avant de se consacrer à l’entreprise.
C’est pourquoi, pour attirer les meilleurs talents, l’entreprise doit s’adapter.
Pas facile, non ?
Dans beaucoup d’entreprises (surtout les gros groupes ;D ) ces nouvelles tendances sont mal-vues, jugées égoïstes ou flemmardes. Mais pourtant cette nouvelle tendance n’est pas nouvelle et ne va faire que s’accentuer.
Il faut donc mettre de nouvelles choses en place, et plutôt rapidement : d’ici 2025, la génération Z remplira 30% des postes.
Comment y répondre ?
Pour répondre à ces besoins, rien de bien sorcier !
Pour commencer il existe quelques bonnes pratiques, faciles à mettre en place.
Globalement :
- Une cuillère de discussion avec les intéressés
- Une bonne louche de stratégie marketing
- Une pincée d’avantages sociaux ciblés et sains
On mélange avec des process réfléchis et hop ! Ca roule tout seul !
On est généreux, on vous offre déjà un peu d’info :
Les différents axes de la marque employeur Ecole
Il existe 4 axes différents qui influe sur la marque employeur Ecole. 4 axes sur lesquels agir mais aussi que vous pouvez évaluez en interne (ou avec nous) pour jauger de votre avancée.
Attraction
Le titre est relativement transparent, c’est à quel point votre entreprise est attractive pour les jeunes talents.
On retrouve dans cette catégorie tout ce qui touche aux avantages sociaux, aux perspectives de carrières (autant verticales que horizontales, à l’étranger par exemple), tout l’environnement de travail et surtout surtout LA CULTURE D’ENTREPRISE.
Les jeunes ont besoins de faire partie de quelque chose dans leur première expérience.
Et votre entreprise doit être là pour ça.
Vos valeurs doivent être claires et définies en interne, afin de savoir ce que vous cherchez et de dégoter la perle qui restera et développera votre entreprise.
On appelle ça le Culture Fit !
Développer votre attractivité ne veut pas dire dépenser des sommes énormes.
C’est optimiser vos dépenses pour correspondre aux besoins de vos salariés.
Par exemple, offrir des vélos est peut-être plus pertinent que de payer un abonnement à la salle de sport à tout le monde ;D
💡 Les petits Tips Tarentö :
- Proposer le distanciel hors de la période de formation est un vrai besoin des jeunes aujourd’hui
- Essayez de résumer votre EVP (Employee Value Proposition) en moins de 5 mots pour être sûr que tout est clair en interne.
Communication
Votre attractivité a beau être magnifique il faut derrière la promouvoir afin d’améliorer votre notoriété.
Pour cela adaptons-nous aux moyens de communications des futurs diplômés :
- Les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Twitch)
- Les vidéos
- Les actions campus
La génération Z est dans l’hyper communication.
Ils sont assaillis au quotidien de dizaines de publications, communiqués, etc..
L’enjeux est donc de se distinguer. Pour cela, autant vous dire que envoyer les offres aux écoles ou publier uniquement une offre sur son LinkedIn ne suffit plus. Il faut avoir une vraie stratégie d’acquisition, en ciblant des personae, puis en trouvant les canaux sur lesquels ils sont présents et en les ciblant avec des supports de communications personnalisés et pertinents.
Par exemple créer un compte Instagram, faire un jeu concours au sein des associations de nos personae cibles puis diffuser des vidéos témoignages de vos actuels/anciens alternants.
Pour les relations écoles c’est un sujet en pleine évolution, un petit conseil arrêtez de passer avec les administrations c’est trop cher et peu rentable.
💡 Les petits Tips Tarentö :
- Cibler les associations étudiantes qui correspondent à vos besoins pour diffuser au cœur
- Privilégiez les vidéos (moins de 1minute) aux contenus fixes, c’est le meilleur moyen de vous distinguer
Expérience jeune candidat
Votre réputation se communique à travers de nombreux canaux mais le meilleur reste quand même le bouche à oreille.
Et quel est souvent la première interaction personnelle que vous avez avec un stagiaire/alternant/junior ?
Le recrutement
C’est une étape où la marque employeur école est à ne pas négliger.
Les opportunités de réussite :
- Mieux connaitre l’école du postulant
- L’encourager à se représenter même s’il n’est pas accepté
- Le pousser à diffuser une bonne image de l’entreprise
Les risques d’échec :
- Le pousser à diffuser une mauvaise image de l’entreprise et à dissuader ses camarades de postuler
💡 Les petits Tips Tarentö :
- Expliquez dès le début les étapes clés du processus
- Ayez des offres complètes (on oublie pas le salaire ;D)
- Faites lui rencontrer quelqu’un qui occupe actuellement son poste pour pouvoir se projeter
- Faites toujours toujours un retour à la fin du processus aux candidats
- Profitez du processus pour questionner un étudiant sur ses passions, son campus, etc…
Expérience jeune collaborateur
Pour assurer la réussite de vos talents et diminuer le turnover il faut que l’expérience en tant qu’employé soit réfléchie et optimisée !
Et cela de l’onboarding à l’offboarding en passant par la vie quotidienne.
Un salarié doit se sentir bien accueilli et doit avoir toutes les clés en mains dès le premier jour de son arrivée.
Au quotidien, il est crucial que des activités extra-professionnelles soit organisées (team-building, séminaires, etc..).
Mais aussi que le jeune talent ait l’opportunité de faire des retours et de pouvoir discuter régulièrement de sa vie dans l’entreprise avec quelqu’un d’extérieur à son équipe.
Enfin, le cadre de travail est crucial pour cette nouvelle génération.
Les bureaux doivent être bien aménagés, lumineux, agréables. Pas forcément besoin de baby-foot, de tireuse ou de piscine à boules, l’important est d’avoir un espace de repose, des plantes et un environnement sain.
Et SURTOUT SURTOUT permettre le télétravail.
C’est un élément crucial et indispensable pour la nouvelle génération → pour 84% des moins de 25ans c’est un critère de choix d’une offre.
Sans en abuser non plus, cela peut-être uniquement 2 jours par semaine, après la période de formation, mais c’est une norme à mettre à disposition.
💡 Les petits Tips Tarentö :
- Organisez des réunions entre tous les stagiaires/alternants d’un service/de la société. Cela leur permet de créer un esprit de groupe et de maximiser la fidélisation
- Faites des formations par des dirigeants de la société. Cela valorise et enrichi les jeunes profils.
- Engagez vos jeunes talents dans les démarches RSE de l’entreprise. Ils seront moteurs et cela maximisera leur engagement.
Conclusion
Une marque employeur forte vous permet de développer votre image et de vous démarquer des autres entreprises pour attirer de nouveaux jeunes talents.
C’est un sujet complexe, profond, mais qui est indispensable à traiter pour les années à venir.
Globalement, c’est rendre votre entreprise plus saine et performante, intéressant non ?
Enfin, pas besoin de gros budgets, un peu d’expertise et de réflexion peut engendrer un retour sur investissement incroyable !
Pour ça, on peut s’appeler pour en parler
Mais attention, attirer les meilleurs talents pour votre entreprise, ce ne sont pas forcement ceux des meilleurs écoles, c’est surtout ceux qui vont s’y épanouir et rester, mais ça, c’est un autre sujet ;D